- Tras haber observado en terreno el restaurant, nos pudimos dar cuenta de
la falta de información de los productos que se ofrecen, debidos a que no
existe un medio de atracción visual para los clientes. - Como consecuencia de esto la imagen de marca Se pierde dejando de lado la identidad del restaurant.
Antes de seguir con el análisis visitamos distintos restaurantes de la zona para observar como estaos mostraban su información a los clientes.
Con ello nos dimos cuenta de cómo el usuario se informa y como es atraído por el restaurant.
La gente se informa sobre una marca o lugar de interés en el siguiente orden:
-Primero le llama la atención la marca o el lugar
-Luego lo que pasa alrededor de éste
-Por último, Se acerca a ver algo que pueda ser de su interés
Luego, como la gente llega al local:
-De boca en boca
-Por terceros
-Destaca del resto
Este último punto es el que nos ayuda a plantearnos los objetivos del producto, tomando en cuenta,también, los otros puntos mencionados.
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